Polityka prywatności

1. Administrator danych osobowych

Administratorem Twoich danych osobowych jest Impec Serwis z siedzibą przy ul. Przykładowej 42, 00-001 Warszawa. W sprawach związanych z ochroną danych osobowych możesz kontaktować się z nami pod adresem: [email protected].

2. Jakie dane zbieramy

W ramach korzystania z naszych usług możemy zbierać następujące dane osobowe:

• Imię i nazwisko
• Adres e-mail
• Informacje dotyczące urządzenia przekazanego do naprawy
• Dane techniczne związane z korzystaniem ze strony internetowej (adres IP, typ przeglądarki, czas wizyty)

3. Cel przetwarzania danych

Twoje dane osobowe przetwarzamy w następujących celach:

• Realizacja usług serwisowych i naprawczych
• Kontakt w sprawie złożonego zgłoszenia
• Wystawianie dokumentów księgowych
• Obsługa reklamacji i gwarancji
• Analiza statystyczna ruchu na stronie internetowej
• Wypełnienie obowiązków prawnych ciążących na administratorze

4. Podstawa prawna przetwarzania

Dane osobowe przetwarzamy na podstawie:

• Art. 6 ust. 1 lit. a RODO — zgoda osoby, której dane dotyczą
• Art. 6 ust. 1 lit. b RODO — niezbędność do wykonania umowy
• Art. 6 ust. 1 lit. c RODO — wypełnienie obowiązku prawnego
• Art. 6 ust. 1 lit. f RODO — prawnie uzasadniony interes administratora

5. Okres przechowywania danych

Twoje dane osobowe przechowujemy przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane:

• Dane związane z realizacją usługi — przez okres trwania umowy oraz okres przedawnienia roszczeń
• Dane do celów księgowych — zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa podatkowego
• Dane przetwarzane na podstawie zgody — do momentu jej wycofania

6. Twoje prawa

W związku z przetwarzaniem Twoich danych osobowych przysługują Ci następujące prawa:

• Prawo dostępu do danych
• Prawo do sprostowania danych
• Prawo do usunięcia danych (prawo do bycia zapomnianym)
• Prawo do ograniczenia przetwarzania
• Prawo do przenoszenia danych
• Prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania
• Prawo do wycofania zgody w dowolnym momencie
• Prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego (Prezes UODO)

7. Odbiorcy danych

Twoje dane osobowe mogą być przekazywane:

• Dostawcom usług informatycznych i hostingowych
• Firmom kurierskim (w przypadku wysyłki urządzenia)
• Biurom rachunkowym
• Organom państwowym na podstawie przepisów prawa

8. Przekazywanie danych poza EOG

Nie przekazujemy Twoich danych osobowych poza Europejski Obszar Gospodarczy.

9. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji

Nie podejmujemy decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, w tym profilowaniu, które wywoływałyby wobec Ciebie skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na Ciebie wpływały.

10. Bezpieczeństwo danych

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby zapewnić bezpieczeństwo Twoich danych osobowych, w tym ochronę przed nieuprawnionym dostępem, utratą lub zniszczeniem.

11. Zmiany w polityce prywatności

Niniejsza polityka prywatności może być aktualizowana. O wszelkich istotnych zmianach będziemy informować poprzez zamieszczenie nowej wersji na naszej stronie internetowej.

12. Kontakt

W przypadku pytań dotyczących niniejszej polityki prywatności lub sposobu przetwarzania Twoich danych osobowych, skontaktuj się z nami:

E-mail: [email protected]
Adres: ul. Przykładowa 42, 00-001 Warszawa